Affrontando la crescente sfida di un ambiente aziendale in costante mutamento, il corso mira a formare specialisti capaci di interpretare le trasformazioni del mercato e di tradurle in strategie di marketing efficaci e innovative, tenendo conto delle nuove realtà emergenti come il web3 e l’Internet delle cose.
Individuare e superare il divario tra le competenze tradizionali di marketing e le attuali esigenze tecnologiche rappresenta uno degli aspetti fondamentali del Master. In questo contesto, gli studenti acquisiranno una comprensione approfondita non solo dei principi del marketing attuale, ma anche di come tali principi si evolvano con l’introduzione di nuove tecnologie e piattaforme digitali. La gestione e l’analisi dei grandi volumi di dati, l’utilizzo strategico dei social media, la creazione di contenuti coinvolgenti e la loro diffusione attraverso canali digitali appropriati, e l’ottimizzazione dell’esperienza utente per le piattaforme web sono solo alcuni degli ambiti di conoscenza che il corso intende approfondire.
Muniti di quest’ampio repertorio di strumenti e metodologie, i professionisti che emergeranno da questo programma saranno in grado di prevedere le tendenze di mercato e di sfruttarle a vantaggio delle aziende per cui operano. Per conseguire questi obiettivi, il curriculum del Master è stato strutturato in modo esaustivo, coprendo tutti gli aspetti cruciali del marketing digitale. I partecipanti si immergeranno in case study attuali, workshop pratici e progetti di gruppo che riflettono situazioni lavorative reali, al fine di formare figure professionali agili, capaci di operare con competenza sia in grandi aziende sia in startup innovative.
La collaborazione, la risoluzione dei problemi e il pensiero analitico si integrano con competenze tecniche quali la programmazione di software dedicati alla Marketing Automation, la conoscenza degli algoritmi di machine learning applicati al marketing e l’utilizzo di piattaforme di analytics avanzate. Il profilo del Marketing Technology Specialist che emerge da questo percorso è quello di un professionista altamente qualificato, dotato di una visione strategica e di capacità analitiche alimentate da una solida base tecnologica.
Questi specialisti saranno in grado di valutare il ROI delle attività di marketing, ideare campagne pubblicitarie digitali, utilizzare la tecnologia per personalizzare l’esperienza cliente e implementare strategie di marketing omnicanale. L’obiettivo finale è quello di formare leader della trasformazione digitale nel campo del marketing, individui competenti e versatili, pronti a rispondere alle sfide di un panorama aziendale in continua evoluzione.
Negli ultimi anni, il ruolo del marketer è diventato sempre più complesso a causa dell’emergere di nuove responsabilità derivanti dall’evoluzione tecnologica. Con l’aumento dell’uso dei social media, è emersa la necessità di gestirli in modo adeguato. Data la pervasiva presenza dello smartphone, divenuto un imprescindibile compagno per miliardi di individui, diventa imperativo integrarlo nelle strategie di marketing. Ogni nuova abitudine individuale ha portato all’acquisizione di nuove competenze e all’esecuzione di nuove attività. La stratificazione di queste attività ha reso necessaria la creazione di software progettati per renderle più efficienti, alleggerendo i carichi di lavoro e consentendo più tempo per decisioni strategiche. È nato così un vasto mercato per le “martech”, le tecnologie di supporto al marketing. Il termine “martech” è utilizzato per identificare non solo questi software, ma anche l’intersezione tra la tecnologia, le persone che la utilizzano e i processi sottostanti necessari per raggiungere gli obiettivi aziendali. Scott Brinker, VP di Hubspot e autore del blog chiefmartec.com, è stato il primo a utilizzare questo termine e a raccontarne l’evoluzione. Nel 2011, i prodotti martech censiti erano 150; nel 2020, hanno superato le 8.000 unità, e nel 2023 sono arrivati a essere 9.932. Quest’anno, i prodotti individuati sono cresciuti del 37%.